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Beraterin für B2B-Produkt­management
Business Coach

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Die Digitalisierung nimmt infolge der Corona-Krise  noch mal deutlich an Fahrt auf. Unsere digitalen Arbeitsmethoden verändern sich und nehmen an Bedeutung zu – dies gilt auch für unsere Zielgruppen. Zudem wächst der Druck, neue Geschäfts- und Preismodelle für Produkte und Services zu entwickeln, die die Unsicherheit und den Kostendruck bei Unternehmen und Endverwendern reduzieren. Dies macht die Entwicklung neuer digitaler (Service-) Produkt

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Der Ausbau des Servicegeschäftes wird für viele Unternehmen immer wichtiger. Da stellt sich die Frage, wie dieser Ausbau unterstützt werden kann. Ist Produktmanagement für Serviceprodukte hier ein Lösungsansatz? Aus meiner Erfahrung eindeutig JA! Wenn Services wie das Primärprodukt behandelt werden, dann können hier genauso systematisch die Potenziale im Markt erkannt und durch geeignete Marketingmaßnahmen gehoben werden. 

Aufgaben eines Ser
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